Termeni si conditii de utilizare
1. Generalitati
Prezentul document reglementeaza utilizarea magazinului online evolube.ro, detinut de EVOLUBE DISTRIBUTION SRL, CUI 30602229, J40/9877/2012, cu sediul in Aleea Huedin nr. 5, Sectorul 4, Bucuresti. Plasarea unei comenzi constituie acceptarea integrala a termenilor de mai jos.
2. Comanda si plata
Preturile afisate includ TVA (21%). Comenzile pot fi platite prin: ramburs la curier, transfer bancar (IBAN RO13RZBR0000060014903530) sau plata cu cardul online (cand serviciul devine disponibil). Confirmarea comenzii se face pe email in maxim 24 ore lucratoare.
3. Livrare
Livrarea se efectueaza prin curier partener in toata Romania. Termen standard: 1-3 zile lucratoare. Detalii complete in pagina Livrare.
4. Dreptul de retragere
In conformitate cu OUG 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contract fara penalitati si fara a invoca motivele, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Produsul trebuie returnat in starea originala, in ambalajul original. Costurile de returnare sunt suportate de client, exceptand cazul produselor neconforme.
5. Garantii
Toate produsele beneficiaza de garantia legala de conformitate de 2 ani conform Legii 449/2003. Garantia comerciala oferita de producator se respecta integral.
6. Protectia datelor
Prelucrarea datelor personale se face conform Regulamentului GDPR (UE) 2016/679. Vezi Notificare legala pentru detalii.
7. Litigii
Eventualele litigii vor fi solutionate amiabil. In caz de neintelegere, partile pot apela la solutionarea alternativa via ANPC sau prin platforma SOL UE.